Dans le commerce électronique, il est très important de développer des stratégies marketing efficientes pour gagner en audience assez rapidement. Différents outils existent et peuvent vous y aider. Mais il vous faudra également faire preuve de créativité pour pouvoir fidéliser les clients déjà servis. Découvrons quelques astuces pour maintenir son audience en place.
Les mails
Les mails sont très importants dans un marketing digital. La stratégie consiste à envoyer des mails à une audience dont on a déjà pu avoir les adresses. Les mails envoyés peuvent être de diverses natures. Ils peuvent être de civilité, de publicité, d'informations, etc.
C’est pourquoi il convient également de s'assurer que ces mails parviennent à leurs destinataires. Il existe pour cela des sites comme https://verif.email/mail-tester/ permettant de savoir si un mail est toujours fonctionnel ou a cessé de l'être. Bien-sûr, il faut les envoyer à une fréquence raisonnable, c'est-à-dire, ne pas trop en envoyer aux clients sinon ces derniers peuvent se désabonner de votre Newsletter pour cause de harcèlement.
Les cadeaux de fidélité
Il est naturel qu'une personne se sente obligée d'accorder une attention particulière à une autre à cause d'un présent ou d'une faveur. Il en est de même pour les gestes aimables que vous faites à l'endroit de votre clientèle. N'hésitez pas à leur faire gagner de petits lots d'objets ou de prestations. Ils se sentiront redevables.
Les réductions sur des achats
Voilà encore un bon moyen de toucher l'estime de vos clients. Quelques réductions que vous n'accordez qu'aux clients fidèles auront une double fonction. Elles vous permettront d'une part de valoriser vos clients fidèles et d’autre part, de pousser ceux qui n'ont payé qu'une fois ou deux vos produits ou à payer plus.
Le marketing digital pousse l'entrepreneur à se montrer très créatif. Plus vous l'êtes, mieux se portera votre business.